隐私条款 - 朴利科技

感谢您选择和使用河南朴利科技有限公司（以下简称“朴利科技”或“我们”）服务，公司注册地址为河南省郑州市新郑市新区管委会学院路16号大学生创业中心2号楼814房间。

朴利科技非常重视用户信息的保护，我们将严格按照法律法规要求，保护您的个人信息。我们希望通过本《河南朴利科技有限公司隐私保护声明》（以下简称“本声明”）向您说明，在您使用朴利科技提供的服务时，我们如何处理您的个人信息（处理包括“收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等”），以及您所享有的相关权利。

在您使用我们提供的产品及/或服务前，应当仔细阅读和理解本声明（特别是采用粗体方式提示您注意的内容），并做出您认为适当的选择。如您对本声明内容有任何疑问、意见或建议，可随时通过本声明第十条提供的方式与我们联系。如您通过在线勾选方式同意本声明，则我们将按照本声明内容处理您的个人信息；如您不同意本声明内容，则您将无法正常使用我们提供的产品及/或服务。

一、本声明的适用范围

1.1 本声明适用于我们向您提供的产品和服务。除本声明另有约定除外，本声明不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。

1.2 请您注意，作为朴利科技的用户，若您利用朴利科技服务为您的用户再行提供服务的，您应当依照相关法律要求另行与您的用户约定隐私政策或类似法律文本。本声明不适用于该等您利用朴利科技服务向您的用户提供服务过程中涉及的个人信息处理活动。

1.3 本声明所涉及的下列名词分别具有如下含义：

（1）个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
（2）敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
（3）匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
（4）去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
（5）自动化决策：是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。

二、我们如何收集您的个人信息

2.1 我们将遵循正当、合法、必要、诚信、公开透明、保证质量的原则，在本声明所述目的、方式和范围内收集您的个人信息，包括您主动向我们提供的个人信息、您使用我们的产品及/或服务过程中产生或留存的个人信息以及经您授权或法律法规允许我们从第三方处获取的您的个人信息。如我们收集的信息中包含您的任何敏感个人信息，我们将根据法律法规的要求取得您的单独同意或满足法律法规规定的其他合法性基础。如您拒绝提供实现必要目的所需收集的个人信息，则可能无法使用相应的功能。我们会基于下述目的收集如下个人信息：

2.1.1 您在注册和登录朴利科技服务账号时收集的信息

为实现您注册朴利科技服务账号的目的，我们会收集以下信息：

（1）如您选择“手机号注册”方式，我们会收集您的手机号码及短信验证码；
（2）如您选择“邮箱注册”方式，我们会收集您输入的邮箱地址及验证码；
（3）您在登录朴利科技服务账号时，可通过手机号+验证码、邮箱+密码等方式登录，我们会对应收集您的手机号、邮箱地址进行鉴权，确保您已为朴利科技用户并能正常登录。

2.1.2 您在进行实名认证时收集的信息

依据法律法规规定，您在使用朴利科技服务时需要完成实名认证，如您无法完成或拒绝进行实名认证，您将无法使用朴利科技服务。

（1）您在进行个人实名认证时：
- - 可选择“证件上传认证”，我们需收集您的姓名、身份证号码及身份证正反面照片；
- - 可选择“人脸识别认证”，我们需收集您的姓名、身份证号码和人脸信息。
（2）您在进行企业实名认证时，我们需要收集您的企业名称、统一社会信用代码、企业联系人姓名、企业联系人身份证号码、企业联系人手机号码；根据认证要求，可能还需收集企业营业执照扫描件、企业法定代表人身份证正反面照片或人脸信息。

2.1.3 您在进行安全设置时收集的信息

为保护您的朴利科技账号安全，您在使用朴利科技账号安全设置服务时，我们需要收集您的手机号码、邮箱地址作为安全验证方式（如密码找回、敏感操作验证等）。

2.1.4 您在线购买使用朴利科技服务时收集的信息

（1）您通过银行转账方式购买、使用朴利科技服务时，我们需要从收款银行收集您的订单信息、汇款人姓名、汇款银行名称、汇款金额、汇款日期信息，以完成向您指定的朴利科技账号进行充值。
（2）您通过在线支付方式（如微信支付、支付宝支付）购买、使用朴利科技服务时，我们需要收集您的订单信息、支付渠道、支付流水号、支付金额、支付时间信息，以完成在线支付及订单确认。

2.1.5 在进行账单对账时收集的信息

我们在生成并展示您的消耗账单时，需要收集您的朴利科技服务消耗量及对应金额信息，以准确生成您的消耗账单并进行展示。

2.1.6 我们在向您开具发票时收集的信息

（1）如果您选择开具纸质发票，我们需要收集您的收件人姓名、收件人地址、收件人联系方式信息，以向您邮寄纸质发票。
（2）如果您选择开具电子发票，我们需要收集您的邮箱地址，以便将电子发票发送至您指定的邮箱。

2.1.7 为提供持续服务和保证服务质量所需

在您使用朴利科技服务期间，我们将收集并保存您登录和使用服务的相关信息（不包含您使用服务后的内部操作数据），具体包括：

（1）操作记录：接收并记录您使用朴利科技服务的操作记录及相关日志信息（如登录IP、登录时间、服务开通/关闭记录等）；
（2）合同信息：如您需要申请在线生成电子合同或纸质合同，我们需要收集您的联系人姓名、联系地址、联系电话、电子邮箱信息。

2.1.8 您在使用售后服务时收集的信息

在您通过官网工单系统、400服务热线（4008409060）、邮箱（idc.pulidc@foxmail.com）等方式请求我们支持或服务时，我们需要收集您的账号信息、姓名、邮箱、手机号码以及您的咨询记录、通话录音（事先告知并经您同意后）及您主动提交的内容（如文字、图片、问题描述等）。

2.2 您在使用特定服务时可能会额外收集您的其他个人信息，具体个人信息保护规则请您参照特定服务披露的隐私说明。

2.3 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法处理您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

2.3.1 为履行法定义务或法定职责所必需；
2.3.2 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2.3.3 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
2.3.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
2.3.5 法律、行政法规规定的其他情形。

2.4 如我们收集您的个人信息将超出本声明载明的用途，或超出与收集时所声称目的具有直接或合理关联的范围，我们将在收集前再次依法向您告知，并征得您的明示同意（根据法律法规规定无需取得您同意的情形除外）。

2.5 请您理解，我们提供的功能和服务会不断更新和发展，若某一功能或服务未在前述说明中但确需处理您的信息，我们会通过更新本声明、页面提示、交互流程等方式另行向您说明信息处理的内容、范围和目的，并征得您的同意（根据法律法规规定无需取得您同意的情形除外）。

2.6 其他主体收集您信息的情形

您通过朴利科技平台使用或跳转至第三方平台使用第三方主体提供的服务时，该第三方主体处理您信息的行为不受本声明约束，而是受该第三方主体的隐私政策或类似文件约束。我们建议您使用第三方服务前，仔细阅读并自行决定是否接受其隐私政策。

三、我们如何使用 Cookie 及相关技术

3.1 当您使用我们的服务时，我们可能会保存您的登录状态并为您分配一个或多个“Cookie”（一种很小的文本文件）。例如：当您访问需要登录的服务时，登录后我们会将您的登录身份加密存储在您设备的Cookie文件中，所有收集、保存和加密工作由系统自动完成。

3.2 Cookie文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的存储区域，仅能被设置它们的服务器阅读。您可随时通过浏览器或操作系统的清除Cookie功能将其删除。

3.3 我们使用Cookie的具体用途包括：

3.3.1 身份识别：记录当前登录的朴利科技账号信息，快速辨认您的身份，避免重复登录；
3.3.2 服务优化：通过分析您的访问行为，为您提供更贴合需求的服务推荐及操作体验优化。

3.4 您可通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但请注意：若停用Cookie，您的账号登录功能可能受影响，我们也无法为您提供个性化服务推荐。

四、我们如何使用您的个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本声明所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

4.1 信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息：

（1）根据收集的信息向您提供各项功能与服务（如账号管理、服务开通、账单结算等）；
（2）在本声明所涵盖的用途内使用收集的信息。如使用您的个人信息超出与收集时所声称目的具有直接或合理关联的范围，我们将在使用前再次依法向您告知，并征得您的明示同意（根据法律法规规定无需取得您同意的情形除外）。

4.2 我们可能向您发送的消息

朴利科技可通过官网（www.pulidc.com）公告、系统通知、站内信、电子邮件（idc.pulidc@foxmail.com）、手机短信、400电话等方式中的一种或多种向您发送与服务有关的业务通知、服务提示、账单信息、缴费/续费通知、验证消息、服务规则更新等信息。

五、我们如何对外提供、委托处理、转移及公开披露您的个人信息

5.1 对外提供

我们对您的个人信息严格保密，仅在特定条件下方可将您的信息提供给第三方主体（包括合作机构、国家机关等）。在提供前，我们将按照法律法规规定进行评估，向您告知接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并取得您的单独同意（根据法律法规无需取得同意的情形除外）。同时，我们会与第三方签订法律文件，要求其在约定范围内处理个人信息，并采取安全保护措施。具体情形如下：

（1）当您添加代付方代您进行对公账户汇款充值时，我们会向第三方收款银行提供您主动提交的您及代付方的信息，以便完成代付；您需确保提交的代付方信息已获得其授权同意。
（2）当您通过朴利科技平台购买第三方服务时，我们会向第三方服务提供方提供您的账号信息，以便完成服务交付和计费。
（3）国家行政机关或司法机关按照法律法规及监管规定要求我们提供您的个人信息时，我们会依法予以配合。
（4）依据您与我们关于个人信息提供的其他约定，或在具体场景下取得您单独同意后向第三方提供您的个人信息。

5.2 委托处理

为保证服务质量，我们可能委托合作伙伴进行信息处理（如短信验证服务、发票邮寄服务等）。委托时，我们将遵守法律法规规定，与受托方签订协议，明确处理范围及安全责任，并对受托方的处理行为进行监督。

5.3 转移

在我们发生合并、分立、解散、收购、资产转让或破产清算等情形时，如需要向第三方转移您的个人信息，我们会要求第三方继续受本声明约束；如第三方变更处理目的或方式，需重新取得您的同意。

5.4 公开披露

我们不会对外公开披露您的个人信息。如因法律法规规定或公共利益需要必须公开披露时，我们会向您告知披露目的、信息类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意（法律法规另有规定或我们与您另有约定的除外）。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

6.1 信息存储的方式和期限

（1）我们通过符合国家法律法规及监管要求的安全方式（如加密存储、访问权限控制等）存储您的信息。
（2）一般情况下，我们仅在为实现服务目的所必需的最短时间内，或法律法规规定的期限内存储您的个人信息。超出保存期限后，我们会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.2 信息存储的地域

我们将在中国境内收集的个人信息全部存储于中国境内，不会向境外转移您的个人信息。

七、您如何行使您的权利

在您使用朴利科技服务期间，我们为您提供相应操作途径，以便您行使与个人信息相关的各项权利。如您的需求未在本声明中说明，可通过第十条提供的方式联系我们。

7.1 查阅和复制您的个人信息

（1）您登录朴利科技官网（www.pulidc.com）后，进入“账号中心”，即可查阅您的账号信息、实名认证信息、安全设置、订单记录、账单信息等；
（2）如您需要个人信息的副本，可通过第十条方式联系我们，核实身份后我们将向您提供。

7.2 更正和补充您的个人信息

（1）您进入“账号中心-账号信息”可修改您的账号昵称、所属行业等非核心信息；进入“安全设置”可修改绑定的手机号、邮箱等信息；
（2）您进入“实名认证中心”，可按照提示申请修改实名认证信息（需符合朴利科技实名认证修改规则）；
（3）如发现您的信息不准确或不完整，可通过第十条方式联系我们进行更正、补充。

7.3 删除您的个人信息

除法律法规另有规定的情形外，在以下情形中我们将主动删除您的个人信息，您也可通过第十条方式联系我们提出删除请求：

（1）个人信息处理目的已实现、无法实现或不再必要；
（2）我们停止提供服务或信息保存期限已届满；
（3）您撤回此前作出的同意；
（4）我们违反法律、行政法规或与您的约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他应当删除的情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满，或删除信息从技术上难以实现的，我们将对该信息停止除存储和安全保护之外的处理。

7.4 注销账号

您可登录朴利科技官网“账号中心-账号注销”页面，按照指引申请账号注销。账号注销后，我们将停止为您提供服务，对您的个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。请注意：账号注销不可逆，注销前请备份相关数据。

7.5 转移您的个人信息

您可通过第十条方式联系我们，要求将您的个人信息转移至您指定的第三方。在符合法律法规规定及技术可行性的前提下，我们将向您提供转移途径。

7.6 改变您同意的范围

您可通过第十条方式联系我们，要求改变同意范围或撤回已作出的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应个人信息，也无法继续提供对应服务，但不影响此前基于您同意开展的信息处理，及其他未撤回同意的服务提供。

7.7 响应您的上述请求

如您无法按上述方式行使权利，或需要我们解释信息处理规则，可通过第十条方式联系我们。为保障安全，我们可能需要您提供身份验证材料，通常将在收到请求后的15个工作日内或法律法规规定期限内予以响应。对于无端重复、技术不可行或可能损害他人合法权益的请求，我们保留拒绝的权利。

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

（1）与履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得本人同意的；
（7）响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。

八、本声明如何更新

8.1 我们可能根据法律法规变化、服务调整等情况适时修订本声明。当本声明条款发生变更时，我们会在官网（www.pulidc.com）发布公告提示变更内容，并说明生效日期；按照法律规定需要重新取得您同意的，我们将另行征求您的同意。

8.2 请您仔细阅读变更后的声明内容。如您不同意变更后的声明，可选择停止使用服务或注销账号；但您停止使用服务、注销账号前的行为仍受原声明约束。

九、我们如何保护未成年人的权益

9.1 我们的产品和服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息的保护，仅在法律法规允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人权益所必要的情况下处理未成年人的信息。

9.2 若您是未成年人，建议在父母或监护人的指导下阅读本声明，并在其同意后提交个人信息及使用服务；如父母或监护人不同意，请勿提交信息或使用服务，并及时通知我们。

9.3 若您是未成年人的父母或监护人，如发现您监护的未成年人在未获得您同意的情况下使用我们的服务并提交了个人信息，请通过第十条方式联系我们，我们将及时采取相应措施。

十、与我们联系

如您对本声明有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

1. 官网工单：登录朴利科技官网（www.pulidc.com），进入“客服中心-提交工单”；
2. 400热线：4008409060（7×24小时）；
3. 电子邮箱：idc.pulidc@foxmail.com；
4. 邮寄地址：河南省郑州市新郑市新区管委会学院路16号大学生创业中心2号楼814房间 河南朴利科技有限公司；
5. 邮编：451100。

我们将在收到您的需求之日起15个工作日内予以回复。